Pierre

Política de Privacidad

Última actualización: 7 de abril de 2026

1. Responsable

Data2o SpA, RUT 77.185.288-2, Huérfanos 1400, Santiago, Chile.

Contacto: ruben@data2o.cl

2. Datos que recopilamos

Al registrarte:

  • Nombre, email, nombre de empresa
  • Contraseña (almacenada con hash, nunca en texto plano)

Al usar el servicio:

  • Documentos que subes (PDF, imágenes)
  • Datos extraídos de tus documentos
  • Historial de ejecuciones

Automáticamente:

  • Dirección IP, tipo de navegador
  • Páginas visitadas (via Google Analytics 4)

3. Cómo usamos tus datos

DatoUso
Email y nombreAutenticación, comunicación, soporte
DocumentosProcesamiento OCR y extracción de datos
Datos extraídosGenerar resultados (CSV, JSON, email)
Datos de usoMejorar el servicio

4. Con quién compartimos tus datos

Usamos los siguientes proveedores para operar el servicio:

ProveedorFunción
NeonBase de datos
RailwayHosting backend
VercelHosting frontend
NanonetsOCR documentos digitales
Google (Gemini)OCR manuscrito + extracción IA
OpenAIExtracción IA
StripeProcesamiento de pagos
ResendEmails transaccionales
CloudflareDNS y CDN

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

5. Almacenamiento y seguridad

  • Los datos se almacenan en servidores en Estados Unidos (Neon, Railway).
  • Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt.
  • La comunicación se cifra con TLS/SSL.
  • El acceso a datos está aislado por empresa: un usuario no puede acceder a datos de otra empresa.

6. Retención

  • Tus datos se mantienen mientras tu cuenta esté activa.
  • Al solicitar eliminación, todos tus datos se eliminan en 30 días.
  • Los logs de acceso se retienen por 90 días.

7. Tus derechos

Bajo la ley chilena (Ley 19.628) tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos y cuenta.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribe a ruben@data2o.cl. Responderemos en máximo 15 días hábiles.

8. Cookies

  • Sesión: token JWT en localStorage para autenticación.
  • Analytics: Google Analytics 4 para medir el uso del sitio. Puedes desactivarlo en tu navegador.

9. Modificaciones

Notificaremos cambios por email con 15 días de anticipación.

Contacto: ruben@data2o.cl

Términos de Servicio