1. Responsable
Data2o SpA, RUT 77.185.288-2, Huérfanos 1400, Santiago, Chile.
Contacto: ruben@data2o.cl
2. Datos que recopilamos
Al registrarte:
- Nombre, email, nombre de empresa
- Contraseña (almacenada con hash, nunca en texto plano)
Al usar el servicio:
- Documentos que subes (PDF, imágenes)
- Datos extraídos de tus documentos
- Historial de ejecuciones
Automáticamente:
- Dirección IP, tipo de navegador
- Páginas visitadas (via Google Analytics 4)
3. Cómo usamos tus datos
| Dato | Uso |
|---|
| Email y nombre | Autenticación, comunicación, soporte |
| Documentos | Procesamiento OCR y extracción de datos |
| Datos extraídos | Generar resultados (CSV, JSON, email) |
| Datos de uso | Mejorar el servicio |
4. Con quién compartimos tus datos
Usamos los siguientes proveedores para operar el servicio:
| Proveedor | Función |
|---|
| Neon | Base de datos |
| Railway | Hosting backend |
| Vercel | Hosting frontend |
| Nanonets | OCR documentos digitales |
| Google (Gemini) | OCR manuscrito + extracción IA |
| OpenAI | Extracción IA |
| Stripe | Procesamiento de pagos |
| Resend | Emails transaccionales |
| Cloudflare | DNS y CDN |
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.
5. Almacenamiento y seguridad
- Los datos se almacenan en servidores en Estados Unidos (Neon, Railway).
- Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt.
- La comunicación se cifra con TLS/SSL.
- El acceso a datos está aislado por empresa: un usuario no puede acceder a datos de otra empresa.
6. Retención
- Tus datos se mantienen mientras tu cuenta esté activa.
- Al solicitar eliminación, todos tus datos se eliminan en 30 días.
- Los logs de acceso se retienen por 90 días.
7. Tus derechos
Bajo la ley chilena (Ley 19.628) tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos y cuenta.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escribe a ruben@data2o.cl. Responderemos en máximo 15 días hábiles.
8. Cookies
- Sesión: token JWT en localStorage para autenticación.
- Analytics: Google Analytics 4 para medir el uso del sitio. Puedes desactivarlo en tu navegador.
9. Modificaciones
Notificaremos cambios por email con 15 días de anticipación.
Contacto: ruben@data2o.cl
Términos de Servicio